UEOer.com认为,"网站用户体验的核心"是指从用户的角度考虑用户的需求,之后再开始做网站的设计,商品的开发或者是服务的施行,但是这绝不等同于"必须要全部听用户的话";UEOer.com认为,尤其是在做创新设计的时候,用户是没有办法告诉你他们真正想表达的需求的.同时我们也需要注意的是做设计不是纯粹的制作,设计的灵魂是思想,是创意.
UEOer.com告诉您,首先你通过用户说的话来分析用户是怎么想的,之后再在结合UEO的专业知识和UEO技巧来进行设计,这样才能达到商业价值跟艺术设计的统一,这样的网站,商品,服务,才是真正的做到了用户体验.
UEOer.com告诉您"以用户为核心",所指的用户是大多数的典型用户或者说是产品的目标用户,这里包括了老用户也包括新用户,当然就不一定是跳出来说话的那些用户.
真正将网站用户体验优化做好的UEOer,需要是不是怎么拿到用户的反馈,怎么去考察网站,商品或者服务等的设计人员的能力,而是在拿到用户反馈之后,是怎么进行分析和筛选的,最后得到的结论是否符合用户体验.
UEOer.com告诉您,不是客户要怎么改我们就怎么改,客户要我们怎么做我们就怎么做,那样只会让客户觉得你的设计,你的UEO没有主见,没有想法创意,做设计,做UEO就是要达到客户的效果,又来简化我们的工作来达到商业跟艺术的完美结合统一......这次客户让你这么改,你就照他说的改了,也证明了他说的修改意见是对的,那么一些似懂非懂的客户以专业的眼光来挑剔你的作品,所以修改意见会一直不断的继续下去,从而造成工作量的加大.如果你善于跟客户沟通,有自己独到的见解和思维能力,能说服客户来听你的意见,用户体验优化和用户体验设计不是为了优化而优化,不是为了设计而设计,这才是一个优秀UEOer该做达到的终极目标.
用户体验研究,将是一个永久的课题,没有完结,更不要说完美,UEOer.com将与您一同只为用户思考.
